В подкасте Павел Боревич из borevich.agency° говорит с Полиной Упитис, основательницей CorePR, о том, как устроены антикризисные коммуникации — от корпораций до собственных агентских практик. Обсуждаем, как кризисы изменились: почему сегодня жалоба в соцсетях может быть не менее опасна, чем утечка данных, и как компаниям готовиться к этим вызовам. Разбираем, какие инструменты реально работают, а какие превращаются в формальности. Разбираем: почему антикризис начинается не в момент пожара, а в момент подготовки; как устроен алгоритм признать факт → обозначить влияние → показать действия → дать план; что нельзя делать никогда (и как одно неудачное слово превращает локальный эпизод в репутационную катастрофу); как внутриком становится частью антикризисной стратегии; зачем компаниям нужен change log после кризиса и как его показывать внешнему миру. Подписывайтесь на Telegram-канал Боревич под Градусом°, там ещё больше о цифровом маркетинге и коммуникациях.