בפרק הזה אני מפצחת אחת ולתמיד את אחת ההתנגדויות הכי מעצבנות, הכי מעורפלות, והכי שכיחות בשיחות מכירה: "אני רוצה לחשוב על זה."
מה באמת עומד מאחורי המשפט הזה?
האם הלקוח באמת צריך זמן... או שהוא פשוט לא רוצה להגיד לך "לא"?
האם זו נקודת הסיום של השיחה, או דווקא הזמנה לשיח כנה יותר?
נדבר על:
איך לזהות האם הלקוח באמת רוצה לחשוב – או רק להימנע מעימות
מה לשאול כדי להבין מה באמת עוצר אותו, בלי לדחוק אותו לפינה
איך לייצר דינמיקה של אמון ומנהיגות גם כשהלקוח מתלבט
ואיך לשמור על הקלפים על השולחן – מבלי להישמע לוחצים
זה פרק שמיועד לכל מי שהתבאס.ה אי פעם מ"התנגדות לא ברורה", וחשב.ה שאולי עשה משהו לא טוב.
התשובה? ממש לא.
ההתנגדות הזאת היא לא תקלה – היא חלק מהשיחה.
אז איך מתמודדים איתה בגובה העיניים ובלי דרמה מיותרת? כל התשובות בפרק.
מזמינה אותך לקבוצת הוואטסאפ שלי: