Быть удобным клиенту — не всегда хорошо. Иногда это убивает твои продажи. Ты стараешься понравиться, уступаешь, соглашаешься, боишься быть “жёстким”? Психология говорит, что это типичная ловушка продавцов — и именно она мешает зарабатывать больше. 🔬 В этом выпуске я объясню, почему привычка быть удобным разрушает продажи — на основе реальных научных исследований: • Eisenberger (UCLA, 2012) — страх отторжения активирует зоны боли в мозге; • Furnham & Fudge (2008) — доброжелательность снижает результативность продаж; • Waheed et al. (2017) — покладистость не ведёт к успеху в продажах; • Harvard Business Review (2020) — клиенты уважают тех, кто умеет ставить границы. ⚡️Поддержать автора можно здесь — https://boosty.to/aocollins Ведущий подкаста: Артем Коллинз — эксперт-консультант по продажам в сегменте B2C (TG: https://t.me/mecollinsss) Учись, продавай и зарабатывай деньги! Приятного тебе прослушивания!