038.トークの上手さ以上に営業で必要なのは「聞く技術」

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中小企業の黒字化経営塾

中小企業コンサル窪木　安明（くぼき　やすあき）

53 episodes

9 months ago

誰もが経験不足で先が見えない時代
毎年500人以上の経営者の課題解決の相談を受けている中で得た
リアルな成功事例、失敗事例を皆さんに公開していきます！

長年、中小企業、個人事業主に特化した新規事業支援として
時代のニーズに合わせた幅広いコンサル・代理店・フランチャイズ事業を展開した経験を活かし
「全国、全ての中小企業を黒字にする」というビジョンを掲げ
毎年500人以上の経営者の課題解決の相談を受けている中で得た
成功事例、失敗事例を公開していきます！

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038.トークの上手さ以上に営業で必要なのは「聞く技術」

中小企業の黒字化経営塾

1 year ago

038.トークの上手さ以上に営業で必要なのは「聞く技術」

営業が上手い人、というとどんな人を思い浮かべるでしょうか？
漫才師のように面白い話で場を盛り上げられる人？、どんな質問にも答えてしまう知識が豊富な人？
確かに、どちらの人も営業に向いている気がしますよね。

ただ、営業する上で本当に大事なのは「相手の本音を引き出すこと」
そのためには相手の方からどんどん話をしてもらう必要があります。

山根洋士さんの著書『なぜ、あの人には何でも話してしまうのか』には、
心理カウンセラーとしての知見から相手が思わず話したくなるような話の聞き方のテクニックが述べられています。

その中から3つのコツに絞ってお話ししていきます。

▼今回テーマにした書籍『なぜ、あの人には何でも話してしまうのか心理カウンセラーのすごい「聞く技術」』
https://amzn.asia/d/ilUw5sq

■Youtube版(#38)：
https://youtu.be/sSLlxhtKwfM

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