この「共感メール」の鍵は、メールの平均開封率9%という現実を踏まえ、冒頭3行（60〜200字）短いストーリーで感情的に訴えかけ、共感を得ることが不可欠です。
特に年末の顧客は「損をしたくない」という心理に強く動機づけられるため、「今買わないと損をする」という未来の不安（マイナスの動機づけ）を簡潔に描写し、即座の反応を引き出す具体的な理由と期限を明示しましょう。
