我是你的好朋友，醫務管理背景起家，已突破百場大專院校、醫療機構及公協會專題演講。近年來，因爲Podcast盛行，本身又樂於與人分享，在自我摸索、無師自通的情況之下建立這個頻道，在這裏我們不談高深的學問，希望帶給所有聽衆輕鬆的話題以及滿滿的正能量，我們會從天南地北的話題聊起，也會談談大家關心的醫藥、健康、長照以及升學等問題。
本節目由【土豆工作室】團隊製作播出（目前成員只有小編彥哥一人獨撐），所以播出頻率不固定，喜歡我們節目的好朋友請支持我們的創作，通告合作、演講邀約、廣告合作：54064ya@gmail.com
歡迎聽衆與彥哥互動及回饋，或是你們有想聽的主題都可以告訴我們：
LINE：@344ufdlh或
https://line.me/R/ti/p/@344ufdlh
Facebook：
https://www.facebook.com/podcast54064
訂閱【彥哥言抒機~醫觀點！】Podcast：
☆FLink萬用連結：
https://open.firstory.me/user/54064ohya/platforms
☆Apple：
https://podcasts.apple.com/us/podcast/%E5%BD%A5%E5%93%A5%E8%A8%80%E6%8A%92%E6%A9%9F-%E9%86%AB%E8%A7%80%E9%BB%9E/id1634360333
☆Spotify：
https://open.spotify.com/episode/77nN2hWijfXWtNt2ZpvSCm
☆KKBOX：
https://podcast.kkbox.com/tw/episode/L_LI8G9ZKJ1A6gH66e
☆SoundOn Player：
https://player.soundon.fm/p/f9d0acb0-fed0-4b47-8e04-f7bb638d4207/episodes/f843e3d7-c8ec-4223-b834-f3aaeca702c2
☆Firstory：
https://open.firstory.me/user/54064ohya
☆Pocket Casts：
http://pca.st/t1b5uiao
☆Player FM：
https://zh.player.fm/series/yan-ge-yan-shu-ji-yi-guan-dian
☆Podcast Addict：
https://zh.player.fm/series/yan-ge-yan-shu-ji-yi-guan-dian
☆Radio Public：
https://radiopublic.com/-GMRogp/ep/s1!d0bbe
☆MyMusic：https://www.mymusic.net.tw/podcast/channel/33446?source=SERACH_PAGE&searchKeyWord=%E5%BD%A5%E5%93%A5%E8%A8%80
☆MixerBox：
https://www.mbplayer.com/user/147047208
☆Podbean：
https://www.podbean.com/pa/dir-s8bsp-27566e
☆Castbox：
https://castbox.fm/va/5012946
☞贊助彥哥喝杯咖啡吧：
https://pay.firstory.me/user/cl50z20bm00y501x609450u8t
Powered by Firstory Hosting
我是你的好朋友，醫務管理背景起家，已突破百場大專院校、醫療機構及公協會專題演講。近年來，因爲Podcast盛行，本身又樂於與人分享，在自我摸索、無師自通的情況之下建立這個頻道，在這裏我們不談高深的學問，希望帶給所有聽衆輕鬆的話題以及滿滿的正能量，我們會從天南地北的話題聊起，也會談談大家關心的醫藥、健康、長照以及升學等問題。
本節目由【土豆工作室】團隊製作播出（目前成員只有小編彥哥一人獨撐），所以播出頻率不固定，喜歡我們節目的好朋友請支持我們的創作，通告合作、演講邀約、廣告合作：54064ya@gmail.com
歡迎聽衆與彥哥互動及回饋，或是你們有想聽的主題都可以告訴我們：
LINE：@344ufdlh或
https://line.me/R/ti/p/@344ufdlh
Facebook：
https://www.facebook.com/podcast54064
訂閱【彥哥言抒機~醫觀點！】Podcast：
☆FLink萬用連結：
https://open.firstory.me/user/54064ohya/platforms
☆Apple：
https://podcasts.apple.com/us/podcast/%E5%BD%A5%E5%93%A5%E8%A8%80%E6%8A%92%E6%A9%9F-%E9%86%AB%E8%A7%80%E9%BB%9E/id1634360333
☆Spotify：
https://open.spotify.com/episode/77nN2hWijfXWtNt2ZpvSCm
☆KKBOX：
https://podcast.kkbox.com/tw/episode/L_LI8G9ZKJ1A6gH66e
☆SoundOn Player：
https://player.soundon.fm/p/f9d0acb0-fed0-4b47-8e04-f7bb638d4207/episodes/f843e3d7-c8ec-4223-b834-f3aaeca702c2
☆Firstory：
https://open.firstory.me/user/54064ohya
☆Pocket Casts：
http://pca.st/t1b5uiao
☆Player FM：
https://zh.player.fm/series/yan-ge-yan-shu-ji-yi-guan-dian
☆Podcast Addict：
https://zh.player.fm/series/yan-ge-yan-shu-ji-yi-guan-dian
☆Radio Public：
https://radiopublic.com/-GMRogp/ep/s1!d0bbe
☆MyMusic：https://www.mymusic.net.tw/podcast/channel/33446?source=SERACH_PAGE&searchKeyWord=%E5%BD%A5%E5%93%A5%E8%A8%80
☆MixerBox：
https://www.mbplayer.com/user/147047208
☆Podbean：
https://www.podbean.com/pa/dir-s8bsp-27566e
☆Castbox：
https://castbox.fm/va/5012946
☞贊助彥哥喝杯咖啡吧：
https://pay.firstory.me/user/cl50z20bm00y501x609450u8t
Powered by Firstory Hosting
一、醫療行銷管理的現狀
1.消費者導向的醫療市場：隨著疾病類型轉變、人口高齡化及全民健保實施，臺灣醫療市場從“生產者導向”轉為“消費者導向”。消費者健康意識提升，更注重服務體驗，醫療機構需通過瞭解消費者需求來確立競爭優勢。
2.大眾行銷的應用與局限：目前醫療機構多採用大眾行銷策略，以4P理論為基礎，通過廣告、活動宣傳等方式觸達消費者，成本較低但難以滿足個性化需求，存在目標群體重疊等局限。
3.醫療品質與行銷的契合：醫療品質不僅是治療效果，還包括對病患的關懷與尊重，需與行銷手段結合，以專業服務為後盾形成口碑，實現“不必推銷的行銷”。
二、醫療行銷管理的未來趨勢
1.分眾行銷的發展：未來將聚焦更小的消費群體，提供客制化服務，通過消費者關係管理提升忠誠度，借助口碑傳播擴大影響力，如針對銀髮族、慢性病患等群體設計專屬服務。
2.全方位行銷的體驗升級：強調滿足消費者的五感體驗（嗅、視、味、聽、觸），結合4R理論（關係、儉省、適當、回報），從“滿足需求”進化到“取悅消費者”，建立深度醫病互動。
3.整合網路行銷的普及：利用大資料整合線上線下工具，實現資訊一致與媒體互補，提供線上掛號、健康資訊等服務，降低行銷成本，助力中小型機構競爭，同時促進消費者間的資訊互動。
4.國際醫療行銷的拓展：通過政策支持與機構合作，推出健檢旅遊、醫學美容等定制化服務，結合跨領域資源（如觀光、文化），打造國際醫療品牌，突破健保支付限制提升收益。
三、核心原則
醫療行銷的核心是持續關注消費者與社會需求，無論現狀還是未來，都需以提升服務品質為基礎，整合內部資源與文化，實現機構、員工與消費者的共贏。
本節目由【土豆工作室】團隊製作播出（目前成員只有小編彥哥一人獨撐），所以播出頻率不固定，喜歡我們節目的好朋友請支持我們的創作，通告合作、演講邀約、廣告合作：54064ya@gmail.com
歡迎聽衆與彥哥互動及回饋，或是你們有想聽的主題都可以告訴我們：
LINE：@382tarfv或
https://lin.ee/m4FbsGB
Instagram：54064ohya或
https://www.instagram.com/invites/contact/?i=14frdlwtjice9&utm_content=orj9xg5
Facebook：
https://www.facebook.com/podcast54064
訂閱【彥哥言抒機~醫觀點！】Podcast：
☆FLink萬用連結：
https://open.firstory.me/user/54064ohya/platforms
☆Apple：
https://podcasts.apple.com/us/podcast/%E5%BD%A5%E5%93%A5%E8%A8%80%E6%8A%92%E6%A9%9F-%E9%86%AB%E8%A7%80%E9%BB%9E/id1634360333
☆Google podcast：
https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9vcGVuLmZpcnN0b3J5Lm1lL3Jzcy91c2VyL2NsNTB6MjBibTAweTUwMXg2MDk0NTB1OHQ
☆Spotify：
https://open.spotify.com/episode/77nN2hWijfXWtNt2ZpvSCm
☆KKBOX：
https://podcast.kkbox.com/tw/episode/L_LI8G9ZKJ1A6gH66e
☆SoundOn Player：
https://player.soundon.fm/p/f9d0acb0-fed0-4b47-8e04-f7bb638d4207/episodes/f843e3d7-c8ec-4223-b834-f3aaeca702c2
☆Firstory：
https://open.firstory.me/user/54064ohya
☆Pocket Casts：
http://pca.st/t1b5uiao
☆Player FM：
https://zh.player.fm/series/yan-ge-yan-shu-ji-yi-guan-dian
☆Podcast Addict：
https://zh.player.fm/series/yan-ge-yan-shu-ji-yi-guan-dian
☆Radio Public：
https://radiopublic.com/-GMRogp/ep/s1!d0bbe
☆MyMusic：https://www.mymusic.net.tw/podcast/channel/33446?source=SERACH_PAGE&searchKeyWord=%E5%BD%A5%E5%93%A5%E8%A8%80
☆MixerBox：
https://www.mbplayer.com/user/147047208
☆Podbean：
https://www.podbean.com/pa/dir-s8bsp-27566e
☆Castbox：
https://castbox.fm/va/5012946
☞贊助彥哥喝杯咖啡吧：
https://pay.firstory.me/user/cl50z20bm00y501x609450u8t