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彥哥言抒機~醫觀點
土豆工作室
179 episodes
19 hours ago

我是你的好朋友,醫務管理背景起家,已突破百場大專院校、醫療機構及公協會專題演講。近年來,因爲Podcast盛行,本身又樂於與人分享,在自我摸索、無師自通的情況之下建立這個頻道,在這裏我們不談高深的學問,希望帶給所有聽衆輕鬆的話題以及滿滿的正能量,我們會從天南地北的話題聊起,也會談談大家關心的醫藥、健康、長照以及升學等問題。

本節目由【土豆工作室】團隊製作播出(目前成員只有小編彥哥一人獨撐),所以播出頻率不固定,喜歡我們節目的好朋友請支持我們的創作,通告合作、演講邀約、廣告合作:54064ya@gmail.com
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【醫療行銷管理專題】醫療目標市場
彥哥言抒機~醫觀點
10 minutes
3 weeks ago
【醫療行銷管理專題】醫療目標市場

1.市場導向的轉變與STP核心
當今行銷已從產品導向轉向市場導向,企業需關注市場整體利益,甚至挖掘潛在需求。而區隔、目標、定位(STP)是行銷關鍵,通過市場區隔找到目標客戶,再結合其屬性與產品特性進行定位,能幫助企業集中資源、把握競爭優勢。
2.市場區隔的核心內容
意義:打破大量行銷的局限,將市場細分,根據消費者對產品的追求分類,快速高效滿足需求3。
程式:包括繪製市場地圖、機會分析、尋找著力點、購買行為分析及選擇區隔基準等,其中區隔基準應從消費者端出發,如人口統計、購買行為等。
變數:涵蓋地理、社會人口學、行為、心理等維度,例如地理區隔可依位置制定不同行銷組合,行為區隔可按使用頻率、品牌忠誠度等劃分。
有效條件:需滿足可衡量性、可接近性、足量性、差異性和可行動性,確保區隔後的市場具有實際操作價值。
3.目標市場的定義與策略
定義:經市場區隔後,企業選擇符合自身目標和優勢的市場區間。
涵蓋策略:包括無差異行銷(面向整體市場)、差異化行銷(針對多個區隔設計不同組合)等,企業需根據資源、產品等因素選擇。
4.市場區隔策略類型
常見策略有集中策略(聚焦少數特定區隔)、多重區隔策略(用不同組合應對多個區隔)、利基市場策略(鎖定狹隘特殊區隔)等,例如CURVES健身中心專注女性市場,亞培公司針對不同疾病推出特殊營養補充劑。
5.醫療市場定位與發展步驟
定位策略:包括屬性、功能、利益、價格等多種定位方式,如公立與私立醫院的屬性定位差異,專科醫院的功能定位。
發展步驟:先明確市場定位,再建立區隔定位(分析市場需求、競爭強度等),最後估算市場吸引力與利潤,制定行銷組合,例如臺灣部分大型醫院選擇醫療資源缺乏地區開設分院。
6.觀光醫療的市場區隔
世界七大醫療旅遊國家各有不同市場區隔,如泰國依託航運轉運站吸引多國人士,新加坡主打鄰近國家客戶。醫療旅遊市場可分為休閒健康旅客、短期/長期醫療旅客、退休旅客等,需求從健康檢查到手術護理不等。

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