只要和通識相關的議題,都透過通識之聲與大家相遇
主持人:銘傳大學通識教育中心 駱芬美老師
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面臨AI快速進步的時代,教育該如何因應?說到社會的議題,你會想到要關注「使用者經驗」嗎?本集通邀之聲邀請銘傳大學資管系的陳書儀老師進行訪談。陳老師分享他土木工程學士、交通工程碩士、資訊管理和人工智慧(AI)博士的跨領域求學歷程。而在人工智慧時代,由於 Google 不斷推出新的模型、功能和平台,工具和方法快速變更,資管系等科系正處於一個「尷尬的時間」。因此課程焦點需轉移: 隨著 AI 可以處理許多「做出來」的工作,教育的重點不再是技術的實作,而是轉向「了解真正的需要」。除了在銘傳任教之外,他還擔任臺灣使用者經驗設計協會的理事和臺灣互動設計協會的常務監事,協會的工作宗旨在於讓所有的系統和產品都能夠「友善使用者」。使用者經驗的核心概念,是開發者在設計前必須先了解使用者的目標、操作習慣和使用情境,避免系統設計與使用者的思維或順序不一致,從而導致不好的體驗。還有更多精彩內容,歡迎收聽。
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