如果你正在做客戶成功（Customer Success），是不是也曾懷疑過：「這份工作在不同公司怎麼差這麼多？」 有的公司把 CS 當顧問、負責策略陪跑； 有的公司希望 CS 能業績導向、背指標； 也有公司，CS 更像客服延伸，要處理日常疑難雜症。 那麼，到底哪一種才是「真正的客戶成功」？又該怎麼判斷這份工作是不是你想要的？ 在這一集，我們分享自己在各種公司與產業工作的經驗， 與你聊聊「不同公司階段下的 CS 定義差異」，以及「如何從混亂中更認識自己」。 客戶成功在不同產業、公司規模中的差異 新創公司 vs 穩定期公司：CS 工作內容為何完全不同？ 如何判斷一家公司 CS 職缺是否適合你 為什麼瞭解「自己的工作偏好」比學技能更重要 當公司文化或方向不合時，什麼時候該果斷離開 👂 適合這樣的你 想轉職成 CS 或正在摸索職涯方向的人 已在做 CS，但覺得工作內容與想像不同的你 CS 主管、HR、創業者——想瞭解不同 CS 型態的人才特質 對「自我覺察 × 職場匹配」有興趣的職場人 📩 電子報：訂閱連結 —— 如果這集有幫助到你，請幫我們留言、分享、或五星好評 🙌 你的支持表達，就是我們每週更新的最大動力！ 🔗 節目資訊欄： 公益諮詢，線上預約你想要的時間：https://app.simplymeet.me/goldenstar/cs 想徵才或分享客戶成功經驗，都歡迎聯繫我們：hi@goldenstar.pro / https://lin.ee/jpsRKqD ( LINE ) 錄音設備汰換更新中，歡迎抖內我們，金額隨喜 🙌 （抖內連結） - 器材設備租借及錄音技術顧問：咪卡創意 Suppliers of recording equipment and recording technology consultants：咪卡創意 -- Hosting provided by SoundOn