مرحبا
فهم احتياج العملاء من أكثر المواضيع اللي أحبها في مجال عملي، لإنه مرتبط بينا كبني آدمين في هذا العالم، لإنه هو السبب في إننا نقدم خدمة أفضل، في إنه الانسان يصنع منتج أفضل، هو اللي يخلي عالمنا مليء بالماركات والمنتجات والشركات الجيدة، بسبب فهمه والعمل به، في الشركات قامت! وبسبب تجاهله أو تطبيقه بالطريقة الخاطئة في شركات سقطت! وبسببه أيضًا هناك شركات عرفت ترجع من الموت لتصعد على القمة مرة ثانية!!
في هذه الحلقة راح نتكلم عن:
١- فهم احتياج العملاء باعتباره الوسيلة الأكثر تأثيرًا في ابتكار المفاهيم الجديدة اللي راح توصل براندك لمرحلة مختلفة خصوصاً عند ابتكار منتجات جديدة أو التسويق بطريقة مختلفة وما هي الأدوات والصفات اللي احتاجها؟
٢- قصة أحد أعظم الإعلانات التلفزيونية إعلان (الرجل الأكثر إثارة للاهتمام في العالم) واللي تحولت إلى ظاهر ثقافية كما سموها حنشوف إيش عملوا خلف الكواليس وكيف خلقوا منظور جديد في عالم التسويق في قطاعهم وكيف كان فهم عملائهم وصلهم إلى هذه المرحلة
استماعاً ممتعاً
لا تنسى تشارك الحلقة مع من قد يهمهم الموضوع وتشاركني رأيك في التعليقات
مروان الريمي
@marwanalremy
www.al-maro.com
#براند #ماركة #تسويق #عميل