— Маркетинг — это не трафик, а путь клиента — Зачем нужна программа лояльности на самом деле — CVM и «сейв маржи» как подход к промо — Какие механики геймификации работают в ритейле — Три совета начинающим маркетологам У нас в гостях — директор департамента маркетинга «Детского мира» Андрей Осокин. В этом выпуске он рассказывает, как мыслить воронкой пользователя, почему массовые скидки убивают маржу, а персонализация её сохраняет, и чем полезна геймификация для удержания клиентов. Подпишись на нас: Телеграм-канал Андрея Осокина: https://t.me/OsokinOsokin Телеграм-канал RetailCRM: https://t.me/retailcrm