簡介文字:
歡迎收聽《邊賣邊想的日子》,我是Annie。
這裡不教你怎麼代購,但會和你分享十年品牌經營的奇葩事、創業起心動念的真實歷程,以及在面對焦慮、困惑、失控時,我是如何靠自己整理情緒、繼續走下去的。
如果你也有工作上還是人生這條路的煩惱,希望我的故事能給你一點力量和方向,你不孤單,我們一起向前行!
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📣 客訴不可怕!3 個心法教你把抱怨變回購
創業最怕什麼?
不是沒人買,而是「有人買了卻來客訴」😱
一封訊息,能讓你手抖、腦袋一片空白,甚至懷疑人生。
但你知道嗎?
客訴,其實是「免費的顧問建議」✨
只要用對方法,不但能化解危機,還能讓客人變成你的鐵粉!
在這集《邊賣邊想的日子》裡,我會分享:
✅ 創業初期最驚魂的客訴經驗
✅ 3 大心法,教你冷靜面對、有效解決
✅ 怎麼把客訴轉化為「回購契機」
👉 如果你現在也在賣東西,或曾被客訴搞到快崩潰,這集一定能讓你找到安定感。
客訴不一定是壞事
它可能是你檢視流程、提升服務,甚至讓顧客「更信任你」的最好機會
邊賣東西、邊想解法,
一起來聽這集,把壞事變好事吧!
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