在缺工成為全球災難的時代，如何讓商家不再為「沒人可上班」煩到睡不著？本集邀請到 Worky 人力媒合平台創辦人 小馬與小米，揭開他們如何靠 AI 配對、信用評價機制、遊戲化獎勵，打造台灣最強的零工經濟工具。Worky 目前已吸引 18 萬名使用者、62% 為女性工作者、no-show 率竟低於 2%，成為許多餐飲、零售到旅宿業的生存解方。

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小米用「機制設計思維」重新定義人力市場，讓店家用更低成本找到更可靠的工讀生，也讓想要彈性收入的人，在破碎時間裡累積信用、創造更好的薪資與選擇。他們分享從疫情看見非典型工作的崛起、從被懷疑到靠數據證明商模可行、甚至談到夫妻共同創業如何互補、如何在低谷靠信仰支撐走到現在。Worky 不只解決缺工，更想建立一套能被台灣以外市場引用的「信用工作文化」。

Outlines:
00:00:00 缺工時代的全面衝擊與 Worky 人力媒合平台的誕生背景
00:06:19 從遊戲產業轉型人力科技：以 AI 人力媒合放眼全球市場
00:13:10 Worky 的核心競爭力：信用評價機制如何提升零工經濟效率
00:20:51 解決缺工與 no-show 痛點：AI 派工如何降低商家人力成本
00:27:03 彈性工作的真正價值：零工經濟時代的工具型平台定位
00:34:56 Worky 的品牌願景與夫妻創業的角色分工策略
00:41:38 夫妻共同創業的信任與挑戰：人力平台早期推廣的現實困境
00:49:50 從補貼到變現：Worky 的人力媒合商業模式與收費邏輯
00:57:07 零工經濟的下一步：Worky 未來功能與市場擴張策略
01:04:31 創投歷程與社會責任：人力平台在缺工時代的角色
01:11:31 斜槓與非典型工作成為常態：零工經濟的人生新選項
01:17:25 創業最低谷的抉擇時刻：信仰、壓力與持續前進的力量
01:23:23 創業者的財務思維與人生價值觀：長期視角下的選擇

#零售業 #人力媒合平台 #AI #缺工 #餐飲業 #彈性工作 #自由工作者 #Worky

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