なにげなく流れているBGMには、人の行動や感情を静かに動かす力がある。騒音を和らげるマスキング効果、イメージや感情を誘導する心理効果によって、購買行動や滞在時間まで変わる。音楽に気づくことで、日常の見え方も少し変わるはず。