EP29 | 從選擇障礙聊到高情商客訴｜你也有點餐SOP嗎？

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小吃店的女兒

GRACE & 小花

30 episodes

1 day ago

這是一個輕鬆有趣的PODCAST節目
我們是小吃店的女兒
也是老闆娘的員工
跟你聊聊小吃店裏的社會觀察還有不同世代共處一店的化學作用

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EP29 | 從選擇障礙聊到高情商客訴｜你也有點餐SOP嗎？

小吃店的女兒

27 minutes

1 week ago

EP29 | 從選擇障礙聊到高情商客訴｜你也有點餐SOP嗎？

從一支綠色粉筆的選擇，竟然揭露了小花深層的點餐選擇障礙！
Grace 從不碰肥肉到愛上培根，證明人該抱持開放心態！
想要客訴怎麼好好說，Grace 親授「不打槍店員」的高情商溝通技巧。
Everything Happens For A Reason。客訴是店家自我提升的警鈴，也是人生路上的提醒。

點餐是小事，但每次都讓人天人交戰！來聽我們的爆笑內心戲，順便學兩招高情商應對！
留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cmcckqazp01ma01w6b8en7fna/comments

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