在城市商業區「中午吃什麼」是每個上班族日復一日的煩惱,傳統外送平台雖選擇多,卻無法解決排隊等餐、選擇單一、費用高昂這三大核心痛點。
今天的來賓Michael,在2023年創立了餐飲科技新創「初茶弁飯」,他們不走個人消費市場,而是專注於企業行號與商辦大樓,透過獨特的 B2B2C 團訂模式,成功創造了一個全新的午餐外送邏輯!
他們如何以「城市午餐基礎設施」為願景,在競爭激烈的市場中找到藍海,並用自主開發的系統整合超過 500 家餐飲品牌,實現競爭最激烈的午餐尖峰時段的高效率與精準外送!
節目精彩內容深度解析
洞察紅海中的藍海商機:Michael 如何以「創業家視角」精準鎖定上班族三大痛點,並提出核心切入點?
「午餐策展選品」的商業邏輯:初茶弁飯如何以「化零為整」的概念,將訂單整合成可規劃、可優化的穩定流量?
贏得客戶的策略:企業端重視的三個角度是什麼?成功拿下臺北 101、南山廣場等頂尖商辦大樓的秘訣?
兩大核心競爭力解密:
供應鏈管理:如何說服超過500家品牌配合非餐期預訂單模式,多開一條穩定的B2B收入?
科技系統賦能:自主開發的營運系統如何實現訂單自動化分配、物流排程與風險控管,確保服務的高效率和精準性?
慘痛的無人商店實驗:投入一年建置的智能販賣機,讓 Michael體悟哪些矛盾與盲點,最終決定聚焦於團訂與集運配送?
規模化與未來願景:Michael 如何在規模持續擴大下,達到公司損益兩平?並分享未來 5 年內前往海外的成長規劃。
本集必聽亮點
📎 創業家的視角:沒當過上班族,卻能精準抓到最普遍的午餐痛點?
📎 定價的服務價值:初茶弁飯送餐門檻低,卻能提供高品質、有溫度的午餐體驗,定價背後的價值是什麼?
📎 餐飲顧問角色:如何用數據分析協助餐廳改造菜單與優化流程?實現翻倍的訂單量?
📎 品質管理:遇到客訴的原則是「先負責、再找原因」,如何讓嚴謹的標準成為合作夥伴提升自我的動力?
📎 第二成長曲線:未來的成長還將延伸到哪些時間軸和數據生態系領域?
初茶弁飯不只是一間餐飲外送公司,更是一間致力於改變城市餐飲效率的科技平台。他們證明即使在看起來最擁擠的紅海中,只要改變服務的單位,依然能創造出巨大的市場價值!
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✨ 關於初茶弁飯:
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🎙 Credit|
來賓:初茶弁飯 創辦人 Michael
主持:創業小聚 陳凱爾 Kyle
企劃:創業小聚 何怡佳 Jude
剪輯後製:聲歷其境 All Around You
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