今回のゲストは城丸 学さん。新潟市でひとつの「街」をつくったと言われ、年間13万人が訪れる、家具店が母体の複合型商業施設「S.H.S（スイート・ホーム・ストア）」の店舗責任者です。どの業界も同じですが、消費がピークを迎えたため、どんなに商品アピールをしても暮らしの中で必要とされなければ購入には至りません。S.H.Sは家具屋ではないとおっしゃる城丸さん。では、一体何を売るお店なのか？これからの小売業の在り方についておうかがいしました。
