เมื่อสัตว์เลี้ยงของเรามีอาการคัน อันอาจเกิดจากโรคผิวหนัง เราควรนำไปพบสัตวแพทย์เพื่อทำการตรวจวินิจฉัยเพื่อหาสาเหตุของการคันที่แท้จริง ซึ่งมีหลายวิธีตั้งแต่ การสังเกตที่ตัวสัตว์ว่าผิวหนังมีความผิดปกติที่ตำแหน่งใด พบพยาธิภายนอกหรือไม่ จากนั้นอาจทำการขูดตรวจผิวหนัง เพื่อตรวจหาไรขี้เรื้อน หรือ การเก็บตัวอย่างสะเก็ดผิวหนัง จากบริเวณที่มีรอยโรค เพื่อนำไปย้อมสีเพื่อตรวจทางเซลล์วิทยาหาแบคทีเรีย ยีสต์ หรือทำการเพาะเชื้อรา รวมถึงอาจทำการทดสอบการแพ้อาหาร และการทดสอบภูมิแพ้ทางผิวหนัง ทั้งนี้ การรักษาสัตวแพทยจะพยายามใช้ยาในปริมาณที่น้อยที่สุดแต่ต้องสามารถควบคุมอาการคันได้ผล ซึ่งจะมีความแตกต่างกันในสัตว์แต่ละตัว