大家好，我是邦訓企管的 Tracy。
這一集想和你談談「知識詛咒」。
在職場的協作與互動中，常會以為對方理解我們的語意與期待，其實因為自身對資訊的高度熟悉、反而讓我們忽略說明。
資深與新手的視角差異、語言上的版本錯位、執行工作的細節協作，都是容易被誤會的地方。
也會聊到，與客戶互動時，為什麼順序與關係比推銷更重要。
透過這些例子，帶你看見溝通裡那些被習慣掩蓋的小盲點。
如果你正帶人、與人協作，或面對客戶，這一集會給你一些重新整理對話方式的角度。




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