這一集題目的發想來自Vicky之前國外客戶對於供應商管理的嚴格要求，例如: 遵守驗廠相關規定、驗廠之外還有方方面面的要求，彷彿有任何的大小錯誤，都要被記錄在計分卡中，做為能否繼續成為優質供應商的依據，一旦有錯誤發生，就會被客戶拿出來檢討，即使時隔多年，也會有殘存印象留在客戶心中。 在生活中，我們不需要像客戶那麼嚴謹的把與人相處間大小問題記到心中，在雙方有不同意見變成爭執時，第一時間先選擇冷靜，再選擇適合的時機溝通，不要讓彼此的矛盾、心裡不適感被累積堆疊，尤其是想要好好溝通時，心中不要讓殘存不好的印象、翻舊帳似的不吐不快，這種情緒給綁架了思緒，可以把殘存的舊帳當作沉沒成本，停損結案。 就如【療癒密碼】書中提到，祖先承受壓力後，壓力問題造成身心負擔，進而刻印進DNA中，遺傳給後代。可以想見，殘存印象/印記的傷害，是多麼的深遠。像Ashley即使已到了中年，她的心中還殘存著小學三年級時，那場考不好試而被媽媽狠狠責罰的可怕經驗，需要她好好消化、接受，才能撫平那個兒時傷害，祝福她。這集Ashley說了一段金句，殘存印象像夕陽的影子，雖然它會拉的很長，不代表我們會困在過去，好好的活在當下。 -- Hosting provided by SoundOn