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THANKSGIVING 🦃 El poder del agradecimiento en la administración de comunidades
Administrador de fincas y comunidades de vecinos
52 minutes
1 month ago
THANKSGIVING 🦃 El poder del agradecimiento en la administración de comunidades
El día de Thanksgiving aplicado a la administración de fincas suena raro… pero tiene mucho sentido para nuestros despachos y comunidades de propietarios. En este episodio hablamos del poder del agradecimiento en la gestión de comunidades: cómo dar las gracias (de verdad) a proveedores, empleados del despacho, presidentes, conserjes y vecinos puede reducir conflictos, mejorar el ambiente y reforzar la confianza en el administrador de fincas.
Comentamos por qué no se trata de “dar las gracias por todo”, sino de reconocer el esfuerzo extra: ese proveedor que va un sábado, la empleada que se queda hasta tarde en una junta complicada, el presidente que se implica de más o el vecino que avisa a tiempo de una incidencia. Vemos cómo estos gestos activan la química del cerebro (dopamina, serotonina, oxitocina), mejoran las relaciones y, al final, impactan directamente en la fidelización de clientes y en la imagen del administrador de fincas.
Si eres administrador de fincas en España y quieres trabajar mejor con tu comunidad, tu equipo y tus proveedores, este vídeo te ayuda a aterrizar el concepto de Thanksgiving a tu día a día: cómo agradecer, a quién, en qué momento y cómo convertirlo en parte de la cultura de tu despacho y de tus comunidades de propietarios.
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Administrador de fincas y comunidades de vecinos
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