基本情報
- エピソード番号: 第37回
- タイトル: お客様の声が集まらない悩みを解決!AIで生み出す『感動レビュー』戦略
- 副題: 一度のお客様を生涯顧客に変える自動化システム
- シリーズ名: 広告費ゼロ!ひとり社長のための、秒でできるAIコピーライティング術
- 言語: 日本語
- ファイル形式: MP3 (audio/mpeg)
- ファイルサイズ: 7,811,565 バイト (約7.8MB)
- 再生時間: 約390秒(6分30秒)
- Speaker1 (ガミポン): ナビゲーター、男性、知識豊富で落ち着いたメンター役
- Speaker2 (りか): アシスタント、女性、エネルギッシュで好奇心旺盛
メインテーマ: AIを活用したお客様の声(レビュー)収集戦略
主要トピック:
- 社会的証明の心理学
- マイクロフィードバックの重要性
- AIによるストーリー化テクニック
- 顧客との共同制作アプローチ
- ステップ1: マイクロフィードバックの入手
- ステップ2: AIによるストーリー化
- ステップ3: 承認と共作
- 誠実性重視: やらせや偽装ではない共同制作
- 心理的ハードル軽減: 「一言だけ」のフィードバック要請
- 決定権の尊重: 100%顧客に委ねる承認プロセス
- 感情の言語化: AIによる顧客満足の効果的な表現
- 音声品質: クリアな音質、自然な会話フロー
- 構成: オープニング → 問題提起 → 解決策説明 → 実践方法 → まとめ
- スタイル: 教育的かつエンターテイニング、親しみやすい対話形式
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