「黑色星期五」是一年一度的大型購物活動，通常在美國感恩節（十一月的第四個星期四）的第二天舉行。它被視為聖誕購物季的開端，許多商店會提供大幅度的折扣來吸引顧客。近年來，這個活動已經從美國擴散到全世界，並且越來越多的人選擇在網路上購物。雖然黑色星期五能讓消費者省錢、商家賺錢，但也引發了過度消費、環境污染和對小商店不公平等問題。因此，也出現了反對黑色星期五的聲音和活動。
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什麼是「黑色星期五」？
它的由來
「黑色星期五」這個說法最早出現在1950年代的美國。關於它的名字由來，有幾種不同的故事：
• 從虧錢到賺錢： 以前的店家在記帳時，會用紅色的墨水記錄虧損（赤字），用黑色的墨水記錄盈利。很多商店在一整年的大部分時間裡可能都沒賺什麼錢，但從感恩節後的星期五開始，因為大家開始瘋狂採購聖誕禮物，店家的帳本就會從紅色變成黑色，代表開始賺錢了。所以，他們稱這一天為「黑色星期五」。
• 警察的頭痛日： 另一個說法來自費城的警察。因為感恩節隔天，大量的遊客和購物人潮會湧入市區，造成交通大打結，場面非常混亂。對警察來說，這是非常忙碌又辛苦的一天，所以他們用「黑色星期五」來形容這種混亂的狀況。
購物季的開始
無論名字是怎麼來的，黑色星期五都象徵著聖誕購物季的正式開始。商家會在這一天推出一年中最誘人的折扣，許多人會在這天為家人和朋友準備聖誕禮物，希望能買到便宜又好的東西。
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黑色星期五的全球趨勢
原本只是美國的傳統，但現在黑色星期五已經變成一個全球性的購物節。
• 世界各地的版本： 很多國家都開始舉辦類似的促銷活動。例如，在埃及和阿拉伯聯合大公國，為了尊重當地文化，他們把這天稱為「白色星期五」。在墨西哥，則有一個叫做「El Buen Fin」（美好的週末）的活動。
• 網路購物的興起： 隨著網路越來越方便，人們不再需要親自到店裡排隊。越來越多的銷售額來自線上購物，大家可以直接用手機或電腦下單。
• 網路星期一與網路週： 黑色星期五之後的星期一被稱為「網路星期一」（Cyber Monday），這一天通常是專為網路購物設計的促銷日。現在，很多商店的特價活動會從黑色星期五一直持續一整個星期，這被稱為「網路週」（Cyber Week）。
• 中國電商的影響： 像Temu、Shein和TikTok Shop這樣來自中國的電商平台，利用非常低的價格和大量的促銷活動，在全球吸引了大量消費者，尤其是在黑色星期五期間，它們的銷售量大幅增長，開始挑戰像亞馬遜這樣的老牌電商。
消費者行為的轉變
人們在黑色星期五的購物方式也在改變。
• 從衝動到計畫： 以前很多人可能是看到什麼便宜就買什麼，但現在的消費者變得更加精明。他們會提前做好功課，追蹤商品價格，確保自己買到的真的是最划算的。
• AI購物助理的崛起： 越來越多人開始使用人工智慧（AI）工具來幫助他們購物。這些工具可以幫忙比較價格、尋找特定商品，甚至提供個人化的送禮建議，讓購物變得更有效率。2024年的數據顯示，使用AI引導的購物網站流量比前一年增加了1800%。
• 折扣和免運費是最大誘因： 對大多數消費者來說，最吸引他們的還是實在的折扣（68%的美國消費者認為這是首要動機）和免運費服務（52%的消費者看重）。
• 熱門商品類別： 消費性電子產品（如手機、遊戲機）、服飾和玩具是黑色星期五最受歡迎的商品。
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黑色星期五的正反兩面
這個購物節帶來了巨大的商機，但也引發了不少爭議。
正面影響
• 消費者省錢： 人們可以用比平常低很多的價格買到心儀的商品，尤其是在準備昂貴的聖誕禮物時，可以省下一大筆錢。
• 商家獲利： 這是零售業一年中最賺錢的時刻之一，銷售額會在這段時間內飆升。2024年，美國消費者在黑色星期五當天的線上消費就達到了創紀錄的108億美元。
負面問題
• 鼓勵過度消費： 大幅度的折扣很容易讓人們購買一些他們並不需要的東西，造成浪費。
• 對環境的衝擊： 黑色星期五的快遞包裹量驚人，這意味著大量的包裝材料（如紙箱和塑膠）被使用，其中很多最終變成了垃圾。商品運送過程也會產生大量的二氧化碳，加劇氣候變遷。據估計，80%的電子產品和衣物在很短的壽命後就被丟棄。
• 對小企業的衝擊： 大型連鎖店和電商巨頭有能力提供極低的折扣，但許多小商店無法跟進，導致他們在競爭中處於劣勢。許多獨立零售商選擇不參加黑色星期五活動以示抗議。
• 大公司的避稅爭議： 像亞馬遜這樣在黑色星期五大賺的公司，常因其避稅行為而受到批評。批評者認為，這些公司賺取了巨額利潤，卻沒有為社會公共服務做出應有的貢獻。
• 安全與暴力問題： 在過去，實體店面常因搶購限量商品而發生混亂，甚至出現踩踏或暴力事件，雖然隨著線上購物普及，這種情況有所減少。
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另類選擇與反思
由於上述的種種問題，有些人開始反對黑色星期五，並推廣一些有不同意義的活動。
• 不消費日（Buy Nothing Day）： 這個活動與黑色星期五在同一天舉行，鼓勵人們在這一天什麼都不買，以此反思消費主義對社會和環境的影響。
• 綠色星期五（Green Friday）： 提倡大家在這一天放下手機和電腦，走到戶外親近大自然，而不是待在室內購物。
• 支持良心企業： 一些有道德意識的品牌選擇在黑色星期五採取不同的做法。例如，有的公司會將當天的部分或全部利潤捐給慈善機構，或者每賣出一件商品就種一棵樹，用更有意義的方式回饋社會。

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