加入我們了解更多創業與科技知識：https://linkgoods.com/aiworklabFollow Joe: https://www.linkedin.com/in/joseph-rozek/Weightly App : https://weightlyapp.com/Weightly 的創辦人 Joe。Joe 是一位單人創業者（Solo Founder），最初將這個 App 視為一個學習 iOS 開發的副業，但它現在已發展成一項每月收入超過 4 萬美元 、年收入有望超過 50 萬美元 的訂閱業務。Joe 的創業契機來自於一次不佳的用戶體驗 ，他抓住了一個看似微小但卻被巨頭忽略的痛點：為中小型企業提供簡單、低成本的候位和預約解決方案。 1. 業務概況與創業起源 ： 產品： Weightly 是一個候位名單和預約平台，適用於任何有等待顧客的企業 ，例如餐廳。 創辦人背景： Joe 是一位有電腦科學背景的軟體工程師，曾任職於 Shutterfly 。他轉任管理職後，懷念編碼和建構產品的樂趣 ，因此開始尋找一個可以學習 iOS App 開發的副業 。 點子來源： 2017 年，Joe 去吃早午餐時被告知要候位，但他點擊手機上的連結查看等待時間時，卻被迫下載 Yelp App 並註冊帳號。他認為這太麻煩了，認為顧客應該直接點擊連結就能查看候位資訊，無需下載 App 或註冊。他的太太隨後建議他開發一個候位 App。 規模： 網站已經有超過 15,000 家企業試用過 ，目前有 700 家付費客戶 。總計超過 5,900 萬人次在 Weightly 上進行候位 。 2. 成長時間線與行銷策略 ： 收入增長： 第 1 年（免費版）：零收入 。 第 2 年（開始收費）：14,500 美元 。 第 3 年：116,000 美元 。 第 7 年：445,000 美元 。 今年目標： 有望超過 50 萬美元 。 行銷策略： Apple 搜尋廣告（ASA）： 這是主要的增長驅動力 。他們針對特定關鍵字投放廣告。 高投資回報率（ROI）： 他們的顧客獲取成本（CAC）約為 130 美元 ，而顧客終身價值（LTV）在 750 至 1,000 美元之間 。這是一個高度盈利的廣告模型 。 顧客培育： 透過電子郵件、Zoom 線上引導、員工培訓，並在試用期結束前提供促銷活動，鼓勵用戶轉換為付費客戶 。 3. 如何與巨頭競爭 ： Joe 的 App 成功在 Yelp 和 OpenTable 等數十億美元的巨頭市場中殺出一條血路，主要靠三種方式： 價格優勢 (Price)： Weightly 的月費是固定的 100 美元，即可解鎖所有功能 。 競爭對手（如 Yelp 和 OpenTable）的月費更高，並且會針對透過他們平台預訂的每一筆預約收取費用 。 簡單性與利基市場 (Simplicity & Niche)： Weightly 專注於候位名單和預約，因此 App 簡單易用，且能擴展到其他產業 [。 在 COVID-19 疫情期間，許多零售連鎖店需要限制店內人數，Weightly 趁機進入市場，在全美 700 多個地點被採用，使業務增長了 10 倍 。 客戶服務 (Customer Service)： 他們提供即時的客戶支援 。用戶撥打客服電話時，會有人立即接聽，這讓客戶感到驚訝和滿意 。 4. 建構技術棧與成本 ： 技術棧： 後端/託管/資料庫/驗證： Google Firebase 。 後端服務語言： Node.js 。 App 開發： iOS App 使用 Swift 語言編寫 。 網頁版： 使用 ReactJS 編寫 。 每月成本： Firebase：700 美元 。 商業簡訊（Twilio）：2,500 美元 。 RevenueCat（訂閱管理）：收入的 1% 。 Stripe（網頁支付）：收入的 3% 。 廣告：Apple 搜尋廣告每月約 500 美元 。 5. 給創業者的建議 ： 尋找點子的框架： 專注於改進現有問題： 你不需要一個全新的點子，只需改進現有已解決的問題 。 找到利基市場： 在改進的過程中，尋找一個未被巨頭服務到的利基市場 。 快速建構 MVP： 使用 AI 在幾週內快速建構最小可行產品（MVP） 。 擁抱不確定性： 預期會出現意料之外的情況 。你必須學會適應和調整 。 給過去的自己的建議： 「繼續前進」（Keep Going） 。當自我懷疑出現時，要認知到這些疑慮沒有現實依據，因為你無法預測未來 。發布產品，看看市場會發生什麼 。