דיברתי עם זיו פלד, CCO ב-AppsFlyer, על איך AI משנה את העבודה של צוותי CS ו-Support, ואיך הוא בונה לעצמו ולאנשים שלו סט כלים שחושב איתם.

🎙️ מה בפרק?

• למה הוא רואה CSMים כ"קוסמים" – ואיך AI יכול להעצים את הקסם הזה במקום להחליף אותו
• איך הוא משתמש ב-AI כדי לבנות פיצ'רים ופתרונות Frontend ללקוחות לפני שהפיתוח נוגע בזה
• ה-workflow שלו סביב פגישות
• Prompting כשריר ניהולי

פרק למנהלי Customer Success, Go-To-Market ולכל מי שמנסה לאמץ AI בצורה אחראית – בלי ללכת לאיבוד ברעש.

הלינקדאין של זיו: https://www.linkedin.com/in/zivpeled/

הלינקדאין של גלית: https://www.linkedin.com/in/galitgalperin/

Prompt Maker – Custom GPT לשיפור פרומפטים:

https://chatgpt.com/g/g-hhh4w3eov-prompt-maker