Praktilise AI-kirjaoskuse teejuht – Eesti nr 1. AI podcasti 63. episoodi toob Sinuni AIPowerment (https://www.aipowerment.ee/)!
Seekordses episoodis tuleb taas külla Askly asutaja Sandra Roosna, kellega sukeldume süvitsi vestlusakna strateegilise ülesehitamise maailma. Kui eelmisel korral rääkisime tehisintellekti rakendamisest klienditeeninduses, siis nüüd näeme reaalajas, kuidas üles ehitada AI-assistent, mis ei lahenda pelgalt probleeme, vaid toetab ka müüki ja kasvatab konversioone.
Sandra avab stuudios Askly köögipoole: milliseid sisendeid vajab juturobot, kuidas toimub treenimine ning miks pelgalt kodulehe lisamisest ei piisa. Samuti uurime, millised on AI-assistentide levinumad väärarusaamad, kuidas vältida “hämavat” vestlusakent ning miks “hästi juhitud AI” võidab inimtöötaja isegi personaalsuses.
⚠️PS! Selles episoodis jagame ka ekraanikuva, et tutvustada AI-rakendusi seestpoolt.
⚠️ PS2! Arenda AI-assistent ja lisa see oma lehele minutitega. Kasuta sooduskoodi aipowerment – uus kasutaja saab 100 € krediiti Askly tarkvaras. Kui vajad abi, küsi otse Askly kodulehe vestlusaknas https://askly.me/
Selle episoodi põhiteemad:
🟣 Kuidas luua AI-assistent, mis toetab nii klienditeenindust kui ka müüki;
🟣 Miks ei toimi “karbitooted” ning miks on oluline stsenaarumipõhine lähenemine;
🟣 Askly “frustratsioonimõõdik” ja kvaliteetne üleminek inimklienditoele;
🟣 Millised sisendid on vajalikud hea vestlusakna toimimiseks;
🟣 Treening, süsteemne dokumentatsioon ja miks “valmis chatbot” ei ole kunagi valmis.
🤓 Podcastis mainitud viited:
📌 https://askly.com: Askly ametlik koduleht;
📌 https://www.linkedin.com/in/sandraroosna/: Sandra Roosna LinkedIn profiil;
📌 https://wordpress.com/ : näide platvormist, kuhu saab Askly vestlusakna paigaldada;
📌 https://www.shopify.com/ : näide e-poe platvormist, millele Askly sobib;
📌 https://www.voog.com/ : Eesti platvorm, mille puhul on samuti integratsioonivõimalus Asklyga;
📌https://chat.openai.com : ChatGPT kasutamine promptide, stsenaariumite loomiseks ja sisendite genereerimiseks.
💬 Podcastis käsitletud mõtted:
🗣 „Kui keegi kiidab kiiret ja head vastust, siis nad eeldavad automaatselt, et see on inimene. Tegelikult on seal taga hästi treenitud tehisintellekt.”
🗣 „Juturobot ei tohiks sundida klienti kordama küsimust teises kanalis. See ongi vahe hea ja kehva kogemuse vahel.”
Aitäh, et oled AIPowerment Podcasti leidnud ja meid kuulamas! Uued episoodid toome Sinuni igal reedel.
Täname ka Estonian Business Schooli, kes pakub meile taskuhäälingute salvestamiseks video- ja helistuudiot ning kes on meie ametlik koostööpartner, et Eesti esimene 100% AI teemadele fokusseeritud podcast Sinuni tuua!
Jälgi meie tegemisi ja oleme avatud ka Sinu tagasisidele AIPowerment sotsiaalmeedia kanalitel või saatejuhtide LinkedIn kontodel:
👉🏻 AIPowerment Instagram👉🏻 AIPowerment Facebook👉🏻 Sandra Reivik👉🏻 Gerlyn Tiigemäe
Kui soovid meie tegemistesse kuidagimoodi panustada või oled huvitatud koostööst, siis kirjuta meile:
👀 Kui miskit Sind kõnetas sellest episoodist, siis jaga seda episoodi ka teistega (sharing is caring)! Oleksime väga tänulikud, kuid aitaksid meil jõuda rohkemate inimesteni Eestis, kes võiksid olla AI teemadest huvitatud!
🎧 Kuula, õpi, rakenda – Sinu teejuht AI teadmiste ja praktiliste oskuste arendamisel!