Чи траплялося з тобою таке, що ти плануєш ще щось замовити, а офіціант чи бармен у кращому випадку вибачаючись у гіршому сухо констатуючи каже, що касу вже закрили, заклад завершує роботу і більше замовлень не приймають? Тільки не кажи, що не траплялося. З нами це ставалося і як з барменами, і як з гостями. Як з гостями періодично трапляється досі.

Ми — це Дмитро Яровий і Влад Шелест. Друзі з різним досвідом в індустрії гостинності, які ніколи не працювали разом, але на двох у нас понад 20 років барних історій.

У першому епізоді говоримо про ласт кол — неписане правило, яке позбавляє відвідувачів роздратування, а закладу дозволяє дозаробляти недозароблене. А ще про інші дрібниці, що роблять обслуговування сервісом, і до чого тут звичайна вода.

Сідай за стійку і бі май гест.