En este episodio revisamos la descripción los cuatro estilos de comunicación: pasivo, agresiva, pasivo-agresiva y asertiva. Además, comprendemos las barreras que existen para ser asertivo y mencionamos 5 estrategias para implementar la comunicación asertiva en nuestras vidas.
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Fuentes
- Libro: The Assertiveness Workbook to Express Your Ideas and Stand Up for Yourself at Work and in Relationships - Randy Paterson https://www.amazon.com/Assertiveness-Workbook-Express-Yourself-Relationships/dp/1572242094