Víctor Suárez (CEO de Fuse Telecom) cuenta cómo pasó de vender en RadioShack a construir un ISP local, explica cómo funciona el internet (NAP, cables submarinos, fibra, microondas), la diferencia entre dedicado vs. residencial y por qué a veces “no son los megas, es el servicio”. Hablamos de liderazgo, relaciones, PYMES en PR, pandemia, María y el futuro con IA.Capítulos abajo.Si te sirvió, suscríbete y comenta tu mayor dolor con tu proveedor 👇Capítulos (timestamps sugeridos)00:00 Intro + quién es Víctor02:10 De crianza humilde a ventas en RadioShack (SPIFs, servicio)06:45 La regla de oro: atender en 10 segundos09:30 Telefonía/internet: el negocio es el contrato12:55 Bootcamp en WorldNet y mundo corporativo18:20 “Tu cuota es tu renta”: mentalidad de vendedor-empresario23:50 Liderazgo: equipo, cultura y feedback real27:50 Fundar Fuse: del papeleo FCC/Reg. a vender soluciones35:55 ¿Cómo funciona el internet? NAP, fibra, cables submarinos43:30 Dedicado vs. compartido: por eso tus 1000 meg no “llegan”49:40 María y pandemia: continuidad, redundancia y pivotes55:20 El valor de las relaciones: 90% quién eres, 10% producto1:02:10 PYMES en PR, luz/agua, incubadoras y realidad del mercado1:08:20 Futuro: más ancho de banda, más energía, IA en todo1:12:40 Mantras: fe, propósito, gratitud y disciplina1:16:20 Cierre