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Cuando un mensaje queda en "visto" sin respuesta, o las llamadas son ignoradas, se activa en el cerebro del receptor la misma red neuronal que procesa el dolor físico. Esta ausencia de comunicación no es un evento pasivo, sino una acción activa cargada de significado neurológico y emocional.Científicamente, la razón por la que una persona ignora a su ex a menudo se debe a una "inundación emocional". Su sistema límbico (el cerebro emocional) percibe cualquier intento de contacto como una amenaza o presión que no puede gestionar en ese momento, activando una respuesta de huida. No es necesariamente crueldad calculada, sino un mecanismo de defensa primitivo para evitar el conflicto o el dolor de enfrentar la situación.