Les grèves et mouvements sociaux sont des réalités que nous connaissons bien en France. Pour les marques, ces périodes sont des défis de taille. Comment parler à vos clients quand vos services sont perturbés ? Comment protéger votre image quand la colère gronde ?

J'ai analysé les stratégies des entreprises les plus touchées pour vous livrer ce guide pratique.