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Construyendo Xperiencias
Rodrigo Xperience
34 episodes
1 week ago
Bienvenidos a Construyendo Xperiencias, el podcast donde hablamos sobre la importancia de la experiencia del cliente en los negocios. En este programa exploraremos las mejores prácticas y estrategias para construir experiencias memorables que fidelicen a tus clientes y generen lealtad hacia tu marca. Nos adentraremos en el mundo de la innovación, el diseño de productos y servicios, la atención al cliente y la personalización de la experiencia. Si eres un empresario, emprendedor o simplemente un apasionado de los negocios, este podcast es para ti.
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Bienvenidos a Construyendo Xperiencias, el podcast donde hablamos sobre la importancia de la experiencia del cliente en los negocios. En este programa exploraremos las mejores prácticas y estrategias para construir experiencias memorables que fidelicen a tus clientes y generen lealtad hacia tu marca. Nos adentraremos en el mundo de la innovación, el diseño de productos y servicios, la atención al cliente y la personalización de la experiencia. Si eres un empresario, emprendedor o simplemente un apasionado de los negocios, este podcast es para ti.
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EP. 13 Insights: La clave para entender a las personas FT. Cristina Quiñones
Construyendo Xperiencias
48 minutes 23 seconds
2 years ago
EP. 13 Insights: La clave para entender a las personas FT. Cristina Quiñones

Bienvenidos #CXlovers a un nuevo episodio de Construyendo Xperiencias.

En esta ocasión traemos como una gran invitada y una de las líderes más importantes de Perú, Cristina Quiñones, quien también es CEO de Consumer Truth, empresa dedicada a la investigación de mercados.

En este gran episodio, Algunos de los temas fueron:

  • Gestionar personas es el verdadero desafío

  • Definiendo los insights del consumidor

  • La IA no es suficiente, necesitamos inteligencia real y más…

 ¡Comencemos!

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Construyendo Xperiencias
Bienvenidos a Construyendo Xperiencias, el podcast donde hablamos sobre la importancia de la experiencia del cliente en los negocios. En este programa exploraremos las mejores prácticas y estrategias para construir experiencias memorables que fidelicen a tus clientes y generen lealtad hacia tu marca. Nos adentraremos en el mundo de la innovación, el diseño de productos y servicios, la atención al cliente y la personalización de la experiencia. Si eres un empresario, emprendedor o simplemente un apasionado de los negocios, este podcast es para ti.