In der heutigen Folge sprechen wir mit Boris Redlich, dem VP Sales von PAQATO und Shopware Executive Board Member, darüber wie man durch die Verbesserung der After Sales Experience bis zu 10% mehr Umsatz, mehr 5 Sterne Bewertungen und eine erhöhte Wiederkaufrate erlangen kann.
Darüber hinaus gibt es viele Tipps zum Thema Zusammenarbeit mit Agenturen, Social Commerce & Gen Z sowie sein favorisiertes Loyalty Programm.
Wenn ihr wissen wollt, welchen Geheimtipp Boris auf LinkedIn nutzt, dann bleibt auf jeden Fall bis zum Ende dran.
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