
Habilidades fundamentales de servicio a cliente Capitulo 1 Cápsula 4 de 5
¿Cuáles son los tipos de cliente?
Un cliente es toda aquella persona a la que ofreces un servicio.
¿Cuales son los tipos de cliente?
• Compradores
• Compañeros de trabajo
• Proveedores
Al tratar a todos como clientes el trabajo se hace mucho mas fácil