'Ik spreek liever over positieve dingen in mijn marketing' of 'ik vind het zo vervelend om steeds de pijn en het probleem aan te raken in mijn content'. Dit hoor ik regelmatig en snap ik ook. Want positieve communicatie is veel fijner. En je hebt zoveel moois te brengen. Maar zonder schuren geen glans, dus ook niet in je marketing. Waarom juist het aanraken van de 'shit' zo belangrijk is, leg ik uit in deze aflevering.