De tiende aflevering alweer. Om dat te vieren, een inkijkje in onze team-werkzaamheden als communicatieteam op een IT-afdeling. Altijd al willen weten wat communicatie doet bij de dienst IT? Ruben, Peter en Britt praten je bij over hun werkzaamheden voor de dienst IT aan de Vrije Universiteit (VU). Het team praat over het belang van communicatie in hun werk en hoe ze communiceren met hun collega's en de campusgemeenschap. Ze vinden hun werk divers en plezierig en benadrukken het belang van samenwerking en begrip binnen het team. Ze bespreken ook het gebruik van AI in hun werk en erkennen dat het een ondersteunend hulpmiddel moet zijn en geen vervanging voor menselijke creativiteit. Ze sluiten af door te praten over de rol van communicatie in hun werk en hun verlangen naar verbetering van de communicatiecultuur binnen hun afdeling.
Liever lezen dan luisteren? Het transcript vind je(voor VU-medewerkers) hier.
Onderwerpen die we bespreken:
Efficiëntie en automatisering [00:01:41]
Recente ontwikkelingen in communicatie [00:03:17] Het team bespreekt de recente ontwikkelingen in communicatie, zoals het gebruik van nieuwe programma's en technieken om creatieve producties te maken.
Belang van communicatie [00:03:32] Het belang van communicatie wordt besproken, met nadruk op het voorkomen van miscommunicatie en het informeren van medewerkers en studenten over werkzaamheden en storingen.
Het belang van een leuk en divers team [00:07:39]
Het delen van menselijke verhalen en het creëren van binding [00:08:34] Het belang van het delen van persoonlijke verhalen en het creëren van een sterke band tussen collega's.
De rol van AI in communicatie [00:11:25] De verschuiving in het werkveld door AI en de mogelijkheden en beperkingen van AI in communicatie.
Het belang van communicatie [00:17:30] Het belang van communicatie bij projecten en programma's en de rol van het IT-communicatieteam.
Automatisering van taken [00:14:23]
Het belang van goede communicatie [00:19:13] Het belang van bewustwording en goede communicatie in het IT-werk en de impact op de campusgemeenschap.
Verbetering van informatievoorziening op de campus [00:21:25] Informatievoorziening op de campus en het onderzoek naar de informatiebehoefte van studenten.
Efficiënte communicatiekanalen [00:22:36] "Don't just send an email"
Toekomstige ontwikkelingen in communicatie [00:23:50] Bespreking van het gebruik van applicaties en het experimenteren met het inzetten van een community platform voor interne communicatie, evenals het afsluiten van e-mail.
Speciale dank aan Peter Konieczek voor zijn hulp bij de audiobewerking en opnames!
----
Deze podcast wordt gemaakt door de IT-afdeling van de Vrije Universiteit in Amsterdam. In deze podcast proberen we te ontdekken welke handigheden er zijn om je leven makkelijker maar vooral ook leuker maken als IT’er.
Host Britt gaat erover in gesprek met collega's en externe gasten. In deze podcast geven we je inzichten, nieuwtjes, overdenkingen of methodes die jouw leven positief kunnen beïnvloeden.
Luister de podcast op weg naar je werk, tijdens het sporten, in je pauze of tijdens het koken.
Keywords:
IT-afdeling, efficiëntie, geautomatiseerde taken, tijd besparen, energie besparen, passie, communicatie, collega's, campusgemeenschap, IT-professionals, patronen, automatisering, slimme tools, programma's, creatieve content, tevredenheid, verwarring, communicatieadviseurs, negatieve impact, complexe IT-concepten, diversiteit, samenwerking, verbinding, kameraadschap, menselijke verhalen, creatieve producties, remote werk, kantoor, informele gesprekken, inspiratie, gedeelde interesses, meten van effectiviteit, concrete resultaten, AI, menselijke touch, tekstgeneratie, tijdsbesparing, visuele content, afbeeldingen, beperkingen, communicatierol, informatieoverbelasting, toegankelijkheid, visuele communicatie, Microsoft Teams, communicatiecultuur, constructieve communicatie, begrip, transparantie, dankbaarheid, inzichten.