Willkommen zu einer neuen Folge des Apothekenpodcast. Es ist der Start in Staffel 2 mit einem neuen Intro, neuem Design und neuen spannenden Themen rund um Apotheken. In dieser Episode begrüßt Stefan Zettl seinen Gast Dr. Björn Schittenhelm, Inhaber mehrerer Apotheken in der Nähe von Stuttgart und Vorreiter in Sachen E-Commerce, E-Rezept und Dienstleistungen in der Apotheke.

In diesem Gespräch geht es um die Schwierigkeiten, Dienstleistungen in Apotheken aktiv umzusetzen. Dr. Björn Schittenhelm gibt dabei Einblicke in seine Erfahrungen und berichtet von den Herausforderungen, die er bei der Umsetzung neuer Dienstleistungen in seinen Apotheken beobachtet hat. Er erklärt, wie sich die Apothekenlandschaft in den letzten Jahren verändert hat und welche Rolle der E-Commerce dabei spielt.

Stefan Zettl und Dr. Björn Schittenhelm diskutieren auch die Rolle der Apotheken in der Gesellschaft und wie diese sich in Zukunft entwickeln wird. Dabei geht es auch um die Möglichkeiten, die sich durch die Digitalisierung ergeben und wie Apotheken diese nutzen können, um ihren Kunden einen besseren Service zu bieten.

Insgesamt bietet diese Podcast-Folge einen interessanten Einblick in die Herausforderungen, denen sich Apotheken heute gegenübersehen und wie sie diesen begegnen können. Dr. Björn Schittenhelm bringt dabei seine umfangreiche Erfahrung und sein Wissen aus erster Hand ein und gibt wertvolle Tipps und Empfehlungen für andere Apothekenbetreiber.