Una de las funciones básicas del ser humano es la comunicación, pero ¿Qué pasa cuando esa comunicación es poco efectiva? O por el contrario, convenientemente persuasiva. En el capítulo de hoy hablaremos sobre el gran poder de la palabra y cómo es que podemos mejorar nuestro lenguaje verbal para transformarnos en mejores personas y tener vínculos interpersonales más sanos.