"Le prime 24 ore sono le più importanti per gestire una crisi di comunicazione"
In questa puntata di Digital Origami ci immergiamo nel mondo della comunicazione aziendale quando tutto sembra andare storto.
L'ospite d'eccezione è Leonardo Valente, esperto di pubbliche relazioni che ha vissuto in prima linea la crisi della Costa Concordia, docente del Sole 24 Ore, founder e CEO di Media Beats, agenzia di comunicazione specializzata in storytelling.
Insieme a lui abbiamo parlato di errori e incidenti che mettono a rischio la fiducia del pubblico e la reputazione di un brand e quali sono gli step fondamentali per affrontare al meglio una crisi di comunicazione aziendale.
Il vero rischio non è la crisi, ma non essere pronti ad affrontarla!
Speaker: Gloria e Valeria
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Buon ascolto!