Identidade visual, cultura organizacional, consumer experience são uma série de jargões associados a imagem de uma empresa e seu posicionamento. Para falar sobre a importância da construção de persona e como ela deve estar refletida em todos os canais da empresa, o Digitalize dessa semana recebe o Ricardo Sapiro, dono da  Touch - Agência de Branding.

Érica Abe e Cris Rosa discutiram com Sapiro pontos fundamentais da estratégia, como ela deve estar refletida no mundo digital e  sobre como os consumidores brasileiros estão ainda mais atentos para que esse posicionamento seja verdadeiro e genuíno.

Edição: Guilherme Baldi

Arte: Michelle Monteiro