En este episodio nos reunimos con nuestro amigo Martín para conversar sobre el famoso dicho "el cliente siempre tiene la razón" y por qué resulta conflictiva. ¿Cuándo tenemos que guiar a los clientes para poder ayudarles mejor? ¿Cómo lidiamos con "clientes difíciles"? ¿Qué significa dar un buen servicio al cliente?. La respuesta a estas y muchas más preguntas en el episodio de hoy. ¡Muchas gracias por escucharnos una semana más!

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