El otro día fuí a tomarme un café a la terraza del hotel Mandarin Oriental Ritz en Madrid. Es un lugar que me gusta y voy de vez en cuando. Era la primera vez que me tomaba un café allí. Soy un poco sibarita con el café y no me vale cualquiera.

El café son 10€, 4 o 5 veces más de lo que suele costar en una cafetería de especialidad. Y me llevó a dos reflexiones, una desde la perspectiva del cliente y otra como negocio a la hora de poner el precio a mi producto o servicio. Te adelanto que ambas en relación a la experiencia del cliente. Te las cuento en el episodio.

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Nos vemos 😊

Un abrazo,

Ana