Découvrez le parcours inspirant de Delphine Brocard, diplômée de Sup de Luxe devenue Senior Trade Manager chez Coty Prestige, après vingt ans de carrière dans l'univers du parfum et de la beauté de luxe.

Dans ce nouvel épisode d'Empreinte, le podcast de l'institut Sup de Luxe, Juliette Weiss reçoit Delphine Brocard. Elle nous raconte tout, de sa passion d'adolescente pour les parfums à sa carrière exceptionnelle. Un parcours riche qui révèle comment façonner l'identité des marques à travers des stratégies marketing alliant créativité, désirabilité et excellence.

Au programme :

• D'une passion d'enfance pour les parfums à une carrière dans les plus belles maisons
• Les coulisses de Chanel : le luxe sans concession et la recherche de la perfection
• L'importance du terrain et de l'expérience retail pour comprendre les clients
• Le travel retail : le "sixième continent" où toutes les cultures se rencontrent
• Comment l'expérience client évolue dans le parfum et la beauté de luxe
• Les nouvelles attentes des consommateurs : expertise, authenticité, personnalisation et transparence
• L'importance de s'accrocher et de ne pas négliger les expériences qui nous détournent de notre plan initial
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Un épisode passionnant qui explore les métiers du marketing dans l'univers du parfum, entre héritage et modernité.

Delphine partage avec sincérité son parcours non linéaire, ses hauts et ses bas, et sa conviction que toute expérience est bonne à prendre.

Empreinte est le podcast qui part à la rencontre de celles et ceux qui font rayonner l'univers du luxe et l'incarnent autrement.

Production exécutive : natif.

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