Customer journey: accompagnare il cliente fino alla scelta d’acquisto

https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Podcasts211/v4/12/95/aa/1295aaaa-7f0a-25e8-a4b1-2397aeab7fb7/mza_9219952424953686836.jpg/600x600bb.jpg

EROI, storytelling e imprese da raccontare

Fulvio Julita

35 episodes

9 months ago

C’è una razza di eroi che ogni giorno coltiva i propri sogni, affronta sfide e risolve problemi. Sono i professionisti, i commercianti, gli imprenditori che guidano le tante piccole imprese del nostro Paese. C’è un patrimonio di storie nella loro quotidianità. Se avrai voglia di seguirmi, ti spiegherò i metodi per dare loro voce attraverso internet e i social media, ti parlerò di metodi, strategie, obiettivi perseguibili, descriverò gli strumenti per portare le piccole attività agli occhi di nuovi potenziali clienti. Io sono Fulvio Julita, mi occupo di storytelling e marketing digitale. Cammineremo insieme nei territori nuovi della tecnologia e quelli antichi della narrazione.

Marketing

Business

RSS

All content for EROI, storytelling e imprese da raccontare is the property of Fulvio Julita and is served directly from their servers with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.

Marketing

Business

https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/73403f5b7054886285405e716adfa0e2.jpg

Customer journey: accompagnare il cliente fino alla scelta d’acquisto

EROI, storytelling e imprese da raccontare

21 minutes

4 years ago

Customer journey: accompagnare il cliente fino alla scelta d’acquisto

Customer journey, il viaggio del cliente: così viene definito il tragitto che il cliente compie prima di arrivare ad una scelta d’acquisto. È un percorso a tappe: all’inizio il cliente non sa nemmeno che tu esista, alla fine apre il portafogli per acquistare un tuo prodotto o servizio.
Sono tornato sull’argomento nel webinar – di cui ti propongo una sintesi audio – organizzato da Confcommercio Uniascom Varese il 31 maggio 2021. Nell’occasione ho parlato di strategie di marketing digitale e mi sono soffermato sui canali da considerare per ogni step del percorso di acquisizione del cliente.

-----------------------------

Videocorso Storytelling | Metodi per professionisti e piccole imprese
https://www.plumer.it/videocorso-storytelling/

Club Raccontare le imprese
https://www.plumer.it/club-raccontare-le-imprese/

Fulvio Julita - Bio
https://www.linkedin.com/in/fulviojulita/