Je suis entré dans le secteur des ressources humaines et du recrutement un peu par hasard. En me concentrant sur ces domaines, principalement pour améliorer mes compétences en recrutement, j'ai réalisé que les étudiants et les recruteurs représentent deux univers qui ne communiquent pas toujours efficacement entre eux.
Cette prise de conscience m'a motivé à lancer mon premier podcast, "Embauche-moi !", visant à clarifier le processus de recrutement pour les étudiants. Ce podcast a maintenant 47 épisodes, couvrant des thèmes variés allant de la découverte de sa vocation professionnelle à la négociation de salaire et l'intégration en entreprise (onboarding).
Cependant, on m'a fréquemment demandé de produire du contenu plus détaillé à l'intention des professionnels en ressources humaines.
C'est ainsi qu'est né mon nouveau podcast, Erreur 404 RH.
Le but est de traiter sur un format court (20 min) un cas d’usage concret RH - Recrutement sur un sujet défini. On part d’un contexte, qui est impliqué, le plan stratégique, le déploiement du plan et les retombées.
Voici quelques sujets qui ont été traités :
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Je suis entré dans le secteur des ressources humaines et du recrutement un peu par hasard. En me concentrant sur ces domaines, principalement pour améliorer mes compétences en recrutement, j'ai réalisé que les étudiants et les recruteurs représentent deux univers qui ne communiquent pas toujours efficacement entre eux.
Cette prise de conscience m'a motivé à lancer mon premier podcast, "Embauche-moi !", visant à clarifier le processus de recrutement pour les étudiants. Ce podcast a maintenant 47 épisodes, couvrant des thèmes variés allant de la découverte de sa vocation professionnelle à la négociation de salaire et l'intégration en entreprise (onboarding).
Cependant, on m'a fréquemment demandé de produire du contenu plus détaillé à l'intention des professionnels en ressources humaines.
C'est ainsi qu'est né mon nouveau podcast, Erreur 404 RH.
Le but est de traiter sur un format court (20 min) un cas d’usage concret RH - Recrutement sur un sujet défini. On part d’un contexte, qui est impliqué, le plan stratégique, le déploiement du plan et les retombées.
Voici quelques sujets qui ont été traités :
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
En pleine mutation technologique, Mantu a identifié un défi à la hauteur de son empreinte mondiale : comment intégrer l’IA dans les pratiques RH tout en préservant la confiance des collaborateurs ? Présente sur 5 continents, avec 12 000 talents répartis dans 60 pays, l’entreprise devait répondre à une demande croissante d’efficacité, sans renoncer à sa culture humaine du dialogue.
L’enjeu était double : gagner en fluidité opérationnelle grâce à l’automatisation des questions RH de premier niveau, tout en maintenant un lien de confiance fort avec les équipes locales. Un défi amplifié par la culture orale prédominante : les procédures étaient peu formalisées, et donc difficilement accessibles aux modèles d’IA. Sans un travail de clarification en amont, le risque de réponses approximatives ou déshumanisées restait trop élevé.
C’est dans ce contexte qu’a été imaginé AskHR, un assistant virtuel développé sur le modèle d’IA de Mantu, capable de répondre aux questions récurrentes des collaborateurs sur les congés, ou les politiques spécifiques à chaque pays.
Le projet a vu le jour dans la foulée d’un séminaire dédié à l’IA, qui a réuni l’ensemble des responsables du groupe. Plusieurs chantiers ont alors été lancés, dont AskHR, piloté par Claire Raynaud, Group Deputy HR Officer. Ce projet a été conçu comme une expérimentation concrète, avec un objectif : tester l’impact réel de l’IA sur le quotidien des équipes, en partant d’un besoin clair et d’un cas d’usage immédiatement utile.
Trois principes ont guidé la mise en œuvre :
Au-delà du seul chatbot, AskHR est devenu un révélateur d’un enjeu plus large : formaliser l’implicite, structurer le savoir interne, et engager les équipes dans une transition progressive vers des usages maîtrisés de l’IA.
L’ambition n’est pas de remplacer, mais d’augmenter la capacité des RH à répondre, conseiller et fluidifier, tout en gardant le contrôle sur la relation humaine.
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.