En el episodio  de hoy de Escuela Lean nos acompaña María Altamirano desde Perú, ella es Auditora IRCA, consultora en Sistema de Gestión ISO y además tiene su propio podcast denominado Embajadoras ISO 9011.

En esta mini clase respondemos estas tres cuestiones puntuales:

1. ¿Por qué una empresa tendría que implementar normas ISO de sistemas de gestión?
2. ¿Qué requisitos previos se necesitan para iniciar un proceso de certificación de sistemas de gestión ISO?
3. ¿Cuáles son las razones por las cuales una organización fracasaría, aún teniendo una certificación ISO?

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