En este episodio, nos adentramos en el fascinante mundo de los procesos junto a Cristina Contreras, una experta en levantamiento, establecimiento y mapeo de procesos. Pero Cristina no es solo ingeniera química: su formación como coach transpersonal le permite abordar la gestión de procesos desde una perspectiva única, que equilibra la precisión técnica con una visión centrada en las personas. Hablamos sobre los primeros pasos para mapear procesos de manera efectiva, las herramientas y metodologías clave, y cómo el enfoque transpersonal puede marcar la diferencia en el éxito de los proyectos. Cristina comparte cómo ha logrado integrar estas dos facetas en su carrera y los beneficios que ha visto al trabajar desde un enfoque más holístico. Este episodio es perfecto para quienes buscan optimizar sus procesos de una manera más humana y efectiva. ¡No te lo pierdas! Contacto de Cristina: www.hencco.com