En este episodio me acompaña con Alfredo Duplán, líder con 27 años en retail (19 en Walmart y 7 en 7-Eleven México) y autor de “Más allá del éxito”. Hablamos de management práctico, cómo construir equipos de alto desempeño (con roles al estilo Phil Jackson), autogestión para emprendedores (propósito, visión y fail fast), y de por qué ser customer-centric es mucho más que un eslogan en la pared. Si trabajas en empresa familiar, te llevas claves para delegar decisiones, crear estructura y preparar la sucesión sin perder el control. También vemos cómo moderar reuniones con visión clara + co-creación táctica, y el impacto de tu marca personal: cada mail, llamada y mensaje proyecta tu valor. Además, Alfredo explica cómo los líderes deben entender IA (aunque sea básico) porque los equipos ya la están usando, y por qué la mentoría inversa es una ventaja competitiva hoy. ¿Qué te llevas? Un mapa accionable para alinear objetivos, liderar sin micromanagement, poner al cliente al centro de verdad y elevar tu presencia profesional. 👉 Suscríbete, deja en comentarios tu mayor aprendizaje y comparte este episodio con tu equipo. 🎤 ¿Necesitas un conferencista para tu evento? Encuentra a los mejores expertos en negocios, liderazgo e innovación en www.speakersmexico.com Sígueme en redes sociales para más contenido sobre negocios y liderazgo: Facebook: www.facebook.com/speakervalls Instagram: www.instagram.com/luisvallst LinkedIn: www.linkedin.com/in/speakervalls/ Contratación de conferencias: https://luisvalls.mx Adquiere mi libro "Está Cabrón Ser Emprendedor": https://amzn.to/3wsH4TP