Você sabe o que é omnichannel e por que ele é tão importante na saúde? O atendimento ao paciente não se limita mais a uma plataforma só! Neste episódio, vamos discutir a importância de oferecer um atendimento excelente em todos os canais digitais. 💡 Seja nas redes sociais, no site da clínica, telefone ou via WhatsApp, garantir consistência e qualidade em cada ponto de contato é essencial para fidelizar pacientes e melhorar a experiência. Nossa CEO, Bruna Baumgarten, recebe o CEO da Globalbot, Felipe Volpato, e juntos explicam como sua clínica pode aplicar essas estratégias! Aperte o play e confira! ⏯️