Wenn der Schadensfall eintritt, gibt es immer wieder Probleme mit der Versicherung. Welche Möglichkeiten haben Versicherte, um zu ihrem Recht zu kommen - und wo kann man sich verlässlich informieren?
Kapitel
Begrüßung und Intro: 00:00
Was tun im Schadensfall?: 1:30
Information und Beratung: 17:17
Vertreter: 20:24
Versicherungsmakler: 23:50
Honorarberater: 29:13
Versicherungsplattform: 32:36
Beispiele von Schadensfällen: 35:42
Outro: 40:15
Links
Tagesschau-Artikel:
https://www.tagesschau.de/wirtschaft/versicherung-schadensfall-ombudsstelle-podcast-gold-und-asche-100.html
https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/versicherungen-vermittlung-berater-podcast-gold-und-asche-100.html
Bafin-Beschwerdestatistik: https://www.bafin.de/DE/PublikationenDaten/Statistiken/Beschwerde/2024/2024_node.html
Ombudsfrau Jahresbericht 2024: https://www.versicherungsombudsmann.de/wp-content/uploads/Jahresbericht_2024.pdf
PKV-Ombudsstelle: https://www.pkv-ombudsmann.de/
Podcast-Tipp: Kluger Kaffee - Dein Wissenspauschen https://www.ardaudiothek.de/sendung/kluger-kaffee-dein-wissenspaeuschen/14492677/
ARD-Marktcheck: „So erkennst du unseriöse Finanzberater - auch in deinem Umfeld“ https://youtu.be/-7zdE6_7Bzo
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Wenn der Schadensfall eintritt, gibt es immer wieder Probleme mit der Versicherung. Welche Möglichkeiten haben Versicherte, um zu ihrem Recht zu kommen - und wo kann man sich verlässlich informieren?
Kapitel
Begrüßung und Intro: 00:00
Was tun im Schadensfall?: 1:30
Information und Beratung: 17:17
Vertreter: 20:24
Versicherungsmakler: 23:50
Honorarberater: 29:13
Versicherungsplattform: 32:36
Beispiele von Schadensfällen: 35:42
Outro: 40:15
Links
Tagesschau-Artikel:
https://www.tagesschau.de/wirtschaft/versicherung-schadensfall-ombudsstelle-podcast-gold-und-asche-100.html
https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/versicherungen-vermittlung-berater-podcast-gold-und-asche-100.html
Bafin-Beschwerdestatistik: https://www.bafin.de/DE/PublikationenDaten/Statistiken/Beschwerde/2024/2024_node.html
Ombudsfrau Jahresbericht 2024: https://www.versicherungsombudsmann.de/wp-content/uploads/Jahresbericht_2024.pdf
PKV-Ombudsstelle: https://www.pkv-ombudsmann.de/
Podcast-Tipp: Kluger Kaffee - Dein Wissenspauschen https://www.ardaudiothek.de/sendung/kluger-kaffee-dein-wissenspaeuschen/14492677/
ARD-Marktcheck: „So erkennst du unseriöse Finanzberater - auch in deinem Umfeld“ https://youtu.be/-7zdE6_7Bzo
Mehr als die Hälfte der Deutschen war schon einmal in einen Rechtsstreit verwickelt. Ob sich eine Rechtsschutzversicherung lohnt, ist aber keine einfache Frage. Anders sieht es beim Thema Reisen aus.
Kapitel
Begrüßung: 00:00
Rechtsschutzversicherung: 01:34
Probleme mit Rechtsschutzversicherern 11:30
Auslandskrankenversicherung: 16:33
Mit dem Auto ins Ausland: 21:07
Reiserücktrittversicherung: 25:22
Outro: 28:07
Links
Tagesschau-Artikel: Gut abgesichert streiten https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/versicherungen-rechtsschutz-podcast-gold-und-asche-100.html
Tagesschau-Artikel: Welche Versicherungen beim Reisen sinnvoll sind https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/versicherungen-reise-urlaub-podcast-gold-und-asche-100.html
GDV-Umfrage zum Rechtsschutz: https://www.gdv.de/gdv/themen/schaden-unfall/aus-angst-vor-den-kosten-eines-rechtsstreits-wuerden-zwei-drittel-der-deutschen-auf-ihr-recht-verzichten-30986
Preise Rechtsschutz https://www.finanztip.de/rechtsschutzversicherung/
Link zur Verbraucherstreitschlichtungsstelle: https://www.versicherungsombudsmann.de/
Tätigkeitsbericht https://www.versicherungsombudsmann.de/wp-content/uploads/Taetigkeitsbericht_2024.pdf
Statistik zur Beteiligung an Gerichtsverfahren https://www.roland-rechtsschutz.de/media/roland-rechtsschutz/pdf-rr/042-presse-pressemitteilungen/roland-rechtsreport/roland_rechtsreport_2024.pdf
Umfrage zum Reiseverhalten der Deutschen https://www.hmrv.de/reisethemen/reiseverhalten-der-deutschen
Europäischer Unfallbericht ADAC: https://www.adac.de/rund-ums-fahrzeug/unfall-schaden-panne/unfall/europaeischer-unfallbericht/
Finanztip über die Mallorca-Police https://www.finanztip.de/kfz-versicherung/mallorca-police/
Gold & Asche: Projekt Versicherung
Wenn der Schadensfall eintritt, gibt es immer wieder Probleme mit der Versicherung. Welche Möglichkeiten haben Versicherte, um zu ihrem Recht zu kommen - und wo kann man sich verlässlich informieren?
Kapitel
Begrüßung und Intro: 00:00
Was tun im Schadensfall?: 1:30
Information und Beratung: 17:17
Vertreter: 20:24
Versicherungsmakler: 23:50
Honorarberater: 29:13
Versicherungsplattform: 32:36
Beispiele von Schadensfällen: 35:42
Outro: 40:15
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Tagesschau-Artikel:
https://www.tagesschau.de/wirtschaft/versicherung-schadensfall-ombudsstelle-podcast-gold-und-asche-100.html
https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/versicherungen-vermittlung-berater-podcast-gold-und-asche-100.html
Bafin-Beschwerdestatistik: https://www.bafin.de/DE/PublikationenDaten/Statistiken/Beschwerde/2024/2024_node.html
Ombudsfrau Jahresbericht 2024: https://www.versicherungsombudsmann.de/wp-content/uploads/Jahresbericht_2024.pdf
PKV-Ombudsstelle: https://www.pkv-ombudsmann.de/
Podcast-Tipp: Kluger Kaffee - Dein Wissenspauschen https://www.ardaudiothek.de/sendung/kluger-kaffee-dein-wissenspaeuschen/14492677/
ARD-Marktcheck: „So erkennst du unseriöse Finanzberater - auch in deinem Umfeld“ https://youtu.be/-7zdE6_7Bzo
